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SUMMARY:Masterclass - Faire face à la violence au cabinet dentaire
DESCRIPTION:Masterclass – Faire face à la violence au cabinet dentaire\nFormation qualifiante\, faire face à la violence au cabinet dentaire\, avec le Dr Ronen KUROWER – IFD (Institut de Formations Dentaires) \nPrésentation de la formation\nDans un contexte où les tensions en milieu de soins augmentent\, la gestion de la violence verbale ou physique est devenue un enjeu crucial pour les cabinets dentaires. \nCette masterclass\, faire face à la violence au cabinet dentaire\, animée par le Dr Ronen KUROWER\, propose une approche concrète\, accessible et immédiatement applicable pour mieux comprendre\, anticiper et désamorcer les situations conflictuelles. \nLe Dr Ronen KUROWER\, fort de son expérience clinique et de ses compétences en gestion d’équipe et relation patient\, offre des outils pratiques pour renforcer la sérénité du cabinet tout en protégeant le personnel et la qualité des soins. \nObjectifs pédagogiques\n\nReconnaître les signes précoces de tension ou d’agressivité\nComprendre les mécanismes psychologiques à l’origine de la violence\nAdopter des techniques de communication apaisantes\nSavoir réagir efficacement face à une situation conflictuelle\nMettre en place des protocoles internes pour sécuriser l’équipe\nPrévenir les récidives et améliorer l’expérience patient\n\nProgramme de la journée\nMatin – Comprendre et identifier la violence au cabinet (08h30 – 12h00) \n\nLes différents types de violence (verbale\, comportementale\, physique)\nLes facteurs déclencheurs chez les patients\nLe rôle du stress professionnel et émotionnel\nComment reconnaître une situation à risque\nÉtude de cas réels issus du milieu dentaire\n\nAprès-midi – Outils\, techniques & protocoles (14h00 – 18h30) \n\nStratégies de communication non violente\nTechniques verbales pour désamorcer un conflit\nPostures et attitudes corporelles à adopter\nMise en place d’un protocole de protection interne\nExercices pratiques en petits groupes\n\nFormateur\nDr Ronen KUROWER \n\nChirurgien-dentiste\nExpert en management\, leadership et organisation de cabinet\nReconnu pour son approche pédagogique centrée sur la communication et les relations humaines\n\nInformations pratiques\n\nLieu : Institut de Formations Dentaires – 6 boulevard Valentin\, 13011 Marseille\nDéjeuner inclus au restaurant Le Jardin Caché\nTarif : 350 € TTC\nDate : 29 avril 2026 de 8h30 à 18h30\nContact : Mme Elodie OTT – 06 18 20 25 99 – ifd.valentineo@gmail.com\n\nPublic concerné : chirurgiens-dentistes titulaires du Diplôme d’État\, assistantes dentaires\, secrétaires médicales \nÀ l’issue de la formation\, un support numérique récapitulatif vous sera transmis afin de faciliter la mise en application au cabinet. \nInscription\nL’inscription s’effectue directement en ligne via notre plateforme sécurisée :\n\n	\n\n		\n		\n		\n\n		\n\n\n		\n\n\n\n	Billets\n\n		\n	\n	\n		The numbers below include tickets for this event already in your cart. Clicking "Get Tickets" will allow you to edit any existing attendee information as well as change ticket quantities.	\n\n\n		\n\n	\n		\n				Masterclass esthétique dentaire - La couleur et les composites esthétiques	\n\n\n\n\n	Réservez votre place pour la masterclass esthétique dentaire - La couleur et les composites esthétiques\n\n\n	\n		\n		\n					\n						550\,00\n						€\n					\n									\n				 TTC			\n			\n\n\n	\n\n\n	Illimité\n	\n\n\n	\n\n\n	\n			\n	Épuisé\n	\n\n	\n		\n	\n\n\n		\n\n	\n	\n	\n		Quantity:	\n	0\n\n\n	\n	\n		Total:	\n	\n		\n					\n						0\,00\n						€\n					\n					\n\n\n	Obtenir Billets\n\n		\n				\n	\n\n\n		\n		\n	\n	\n\n	\n	\n\n	\n	\n\n\n\n			\n\n	\n\n\n \nMasterclass et formations dentaires à venir\n\n	\n		\n	\n		3 évènements found.	\n	\n		\n	\n\n		\n	\n\n		\n	\n\n	\n\n\n		\n		\n\n		\n		\n\n	\n	Évènements\n\n	\n	\n	\n	\n\n	\n	\n		\n	\n		\n	\n\n	\n\n\n		\n	\n		\n	\n\n	\n\n	\n\n\n	\n	Aujourd’hui\n\n	\n	\n		\n							\n					Maintenant				\n				\n					Maintenant				\n					\n					 - \n			\n				\n					6/25/2026				\n				\n					25 juin				\n			\n				\n	\n\n	\n	\n		Sélectionnez la date	\n	\n	\n	\n		\n	\n\n	\n	\n		\n	\n\n	\n\n\n	\n	\n	\n\n\n\n\n		\n		\n			\n				List of events in Photo View			\n			\n\n									\n					\n	\n		\n	\n		Formation complète orthodontie – Cursus en 3 modules\n		\n	\n\n\n		\n			\n	\n		\n			Juin		\n		\n			20		\n	\n\n			\n				\n	\n		Formation complète orthodontie – Cursus en 3 modules	\n\n				\n				\n			8h30		\n					 - \n			\n				18h30			\n				\n								\n			\n		2 200\,00€	\n	\n			\n		\n	\n\n\n									\n					\n	\n		\n	\n		Formation orthodontie – Module 2 – Croissance\, traitement hybride et haute technologie\n		\n	\n\n\n		\n			\n	\n		\n			Juin		\n		\n			20		\n	\n\n			\n				\n	\n		Formation orthodontie – Module 2 – Croissance\, traitement hybride et haute technologie	\n\n				\n				\n			8h30		\n					 - \n			\n				18h30			\n				\n								\n			\n			Obtenir Billets		\n			\n		800\,00€	\n	\n			\n		\n	\n\n\n									\n					\n	\n		\n	\n		Formation parodontologie – Module 3 – Derrière la gencive\, la magie du conjonctif enfoui\n		\n	\n\n\n		\n			\n	\n		\n			Juin		\n		\n			25		\n	\n\n			\n				\n	\n		Formation parodontologie – Module 3 – Derrière la gencive\, la magie du conjonctif enfoui	\n\n				\n				25 juin à 8h30 - 26 juin à 18h30		\n								\n			\n			Obtenir Billets		\n			\n		1 200\,00€	\n	\n			\n		\n	\n\n\n				\n			\n\n		\n\n		\n	\n		\n	\n		\n	\n\n		\n			 Évènements précédents		\n	\n\n\n		\n	\n		Aujourd’hui	\n\n\n		\n	\n		\n			Évènements suivants		\n		\n	\n\n	\n\n	\n\n\n		\n	\n		\n			\n				S’abonner au calendrier			\n			\n	\n\n		\n		\n			\n									\n\n	\n		Google Agenda	\n\n									\n\n	\n		iCalendar	\n\n									\n\n	\n		Outlook 365	\n\n									\n\n	\n		Outlook Live	\n\n									\n\n	\n		Exporter le fichier .ics	\n\n									\n\n	\n		Exporter le fichier Outlook .ics
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